Chính sách bảo mật

Seika Agency, công ty vận hành từ Nhật Bản. Với mọi thắc mắc về dữ liệu của bạn, hãy viết thư cho chúng tôi tại hola@seika-agency.com.

Dữ liệu bạn tự nguyện cung cấp: khi bạn liên hệ qua WhatsApp, email hoặc qua trợ lý Sumi, chúng tôi có thể nhận tên bạn, tên doanh nghiệp, số điện thoại, email và nội dung các tin nhắn bạn gửi.

Dữ liệu đặt lịch: nếu bạn đặt một cuộc gọi, chúng tôi lưu ngày, giờ và thông tin liên hệ bạn cung cấp để xác nhận.

Dữ liệu kỹ thuật: như mọi website, nhà cung cấp lưu trữ của chúng tôi ghi lại dữ liệu kết nối cơ bản (địa chỉ IP, loại trình duyệt) vì mục đích bảo mật và vận hành trang.

Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu của bạn để trả lời các yêu cầu, cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu, đặt lịch cuộc gọi và cải thiện trang. Chúng tôi không dùng cho quảng cáo của bên thứ ba và không bán dữ liệu.

Chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi để cung cấp dịch vụ: OpenAI (xử lý các tin nhắn bạn gửi cho trợ lý AI để tạo câu trả lời), Cal.com (quản lý đặt lịch cuộc gọi) và nhà cung cấp lưu trữ web của chúng tôi. Nếu bạn nhắn tin qua WhatsApp, cuộc trò chuyện đó cũng tuân theo chính sách của WhatsApp/Meta.

Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ ai khác, trừ khi pháp luật yêu cầu.

Chúng tôi lưu giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc cung cấp dịch vụ, và sau đó trong thời hạn luật định. Cuộc trò chuyện với Sumi chỉ được lưu trong trình duyệt của bạn và sẽ bị xóa khi bạn đặt lại.

Bạn có thể yêu cầu bất cứ lúc nào để truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình, cũng như phản đối việc xử lý. Hãy viết thư cho chúng tôi tại hola@seika-agency.com và chúng tôi sẽ xử lý.

Trang này dùng bộ nhớ cục bộ của trình duyệt để ghi nhớ ngôn ngữ và cuộc trò chuyện của bạn với trợ lý khi duyệt web. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phản ánh thay đổi trong dịch vụ hoặc quy định. Chúng tôi luôn công bố phiên bản hiện hành trên trang này, kèm ngày cập nhật.