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プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月29日

Seika Agencyはお客様のプライバシーを尊重します。本ポリシーでは、当サイトのご利用時やAIアシスタントとの対話時に、どのような個人情報をどの目的で取り扱い、お客様にどのような権利があるかをご説明します。

個人情報の管理者

日本から運営する Seika Agency です。データに関するお問い合わせは hola@seika-agency.com までご連絡ください。

取得する情報

お客様が任意で提供する情報:WhatsApp、メール、またはアシスタント「Sumi」を通じてご連絡いただく際に、お名前、事業名、電話番号、メールアドレス、送信いただくメッセージの内容を取得する場合があります。

予約情報:通話を予約される場合、確定のために日時とご記入いただく連絡先を保存します。

技術情報:一般的なウェブサイトと同様に、ホスティング事業者がセキュリティおよびサイト運用のために基本的な接続情報(IPアドレス、ブラウザの種類)を記録します。

情報の利用目的

取得した情報は、お問い合わせへの対応、ご依頼のサービス提供、通話の予約、サイトの改善のみに使用します。第三者の広告目的には使用せず、販売もいたしません。

情報の共有先

サービス提供のため、当社に代わってデータを処理する事業者を利用します:OpenAI(AIアシスタントへの入力メッセージを処理し応答を生成)、Cal.com(通話予約の管理)、およびウェブホスティング事業者。WhatsAppでご連絡いただいた場合、その会話はWhatsApp/Meta社のポリシーにも従います。

法令上の義務がある場合を除き、上記以外の第三者に情報を共有することはありません。

保存期間

お問い合わせ対応やサービス提供に必要な期間、その後は法令で定められた期間、情報を保存します。Sumiとの会話はお客様のブラウザ内にのみ保存され、リセットすると削除されます。

お客様の権利

お客様はいつでも、ご自身の情報への開示・訂正・削除の請求、および取り扱いへの異議申し立てができます。hola@seika-agency.com までご連絡いただければ対応いたします。

ブラウザ内の保存

当サイトは、閲覧中の言語設定やアシスタントとの会話を記憶するためにブラウザのローカルストレージを使用します。第三者による広告・追跡目的のCookieは使用していません。

本ポリシーの変更

サービスや法令の変更を反映するため、本ポリシーを更新することがあります。最新版は常に更新日とともにこのページに掲載します。